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Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Enviar uma nota de retorno de embalagem/vasilhame com CFOP 5.921 e 6.921 e com a finalidade correta 4 - Devolução

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Dúvida
Como enviar uma nota de retorno de embalagem/vasilhame com CFOP 5.921 e 6.921 e com a finalidade correta, 4 - Devolução?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12

Solução
Para notas de retorno de embalagem/vasilhame, que são emitidas com o CFOP - Código Fiscal de Operações e Prestações que consta no Anexo XI.01 da Nota Técnica 2013/005, será preciso criar um grupo no VDP10005 - Grupo Fiscal - ou VDP4551 - Grupo Fiscal e VDP4552 - Componentes do Grupo Fiscal - e informar esse código de grupo no parâmetro do LOG00086 - Administração de Parâmetros Logix em Processo Saídas / Faturamento / Nota Fiscal Eletrônica - Grupo fiscal de CFOP's destinados a devolução de mercadoria - grupo_fiscal_devolucao_nfe.
Assim a nota será enviada com a finalidade correta.

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