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Dúvida
Como realizar estorno de um título baixado com crédito de cliente?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo - A partir da versão 30
Solução
Para estorno de um título baixado com crédito de cliente, realize os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina;
2. Informe o Usuário e pressione Enter;
3. Informe o número da rotina no campo de pesquisa e clique Enter;
4. Marque a opção 1 - Permitir estorno de baixa de crédito da caixa Controle de permissões na rotina;

5. Acesse a rotina 1209 - Estornar Baixa;
6. Localize o Título e faça o estorno conforme instruções no link: Como estornar um título na rotina 1209;
Importante
Quando um título é baixado com a cobrança CRED e não é informado nenhum Banco e nenhuma Moeda, ao estornar o título a rotina 1209 exige que seja informado o Banco e Moeda. Desta forma é importante informar esses dados apenas para a rotina 1209 permitir um estorno sem que seja gerada uma movimentação para esse banco.
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