ELEVE - CAIXA - Como utilizar a opção de Crédito em Loja

Dúvida
Como utilizar crédito em loja para o pagamento das compras dos clientes? 

Ambiente
Eleve Frente de Caixa - PDV - Todas as versões

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1.  Acesse o link de sua Retaguarda Eleve:
    - Se você utiliza o Eleve Fiscal, acesse o link: http://acesso.meueleve.com
    - Se você utiliza o Eleve Basic, acesse o link: http://acesso.controle.meueleve.com

2. No menu esquerdo clique na opção de Configurações> Aplicação;



3. Na opção Ponto de Venda selecione a opção de Crédito da Loja no campo de Política de reembolso, informe por quantos dias esse crédito será válido e clique em Salva;



4. Feita a configuração do crédito na Área de Gestão (Retaguarda), acesse o Bemacash em seu tablet , clique no ícone de três pontinhos no canto superior direito e clique em Configurações , conforme imagem abaixo;



5. Na tela seguinte, clique em Sincronizar e aguarde o processo ser finalizado;



6. Realizado esse processo, toda vez que uma venda for estornada, será impresso um cupom, conforme imagem abaixo, aonde será apresentado o valor do crédito e o número de localização desse crédito;



7. Para usar o crédito do cliente, realize o processo normal de venda na rotina de Caixa e no momento de selecionar a forma de pagamento clique em Crédito Loja;



8. Na tela seguinte informe o número de localização do crédito que vimos no passo 6, próximo ao código de barras, nesse exemplo será o 001-5 (obs.: é necessário colocar o hífen na numeração);



9. Os dados desse crédito serão apresentados na tela, clique em Ok;



10. Pronto! O crédito foi recebido e a venda pode ser impressa.





Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/