Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal na rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico é apresentada a rejeição 5007/7014: Complemento da entrega e menor que 1 caracter ou maior que 60 caracteres.
Ambiente
Winthor - Fiscal - Aplicável a partir da versão 30.
Causa
Esse incidente ocorre devido à inconsistências no endereço de entrega.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
2. Acesse a rotina 302 - Cadastrar Cliente e clique Manutenção de registro;
3. Preencha os campos e filtros conforme necessidade e clique Pesquisar;
4. Selecione o cliente desejado e clique duas vezes;
5. Caixa Endereço de Entrega, corrija a informação preenchida no campo Complemento pois se estiver em branco ele não será validado.
6. Clique Salvar.
7. Acesse a rotina 3324 - Cadastrar endereço de entrega e clique Manutenção de registro;
8. Preencha os campos e filtros conforme necessidade e clique Pesquisar;
9. Selecione o endereço desejado e clique duas vezes;
10. Caixa 01 - Capa, corrija a informação preenchida no campo Complemento;
11. Clique Salvar.
12. Reabilite a nota clicando no botão direito na opção Atualizar dados cadastrais da nota fiscal.
Importante
Normalmente esta correção é necessário devido ao preenchimento deste campo com uma grande quantidade de caracteres.
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