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Ocorrência
No módulo Financeiro FINA080, ao tentar realizar o cancelamento de baixa é informado que o título possui impostos. Como podemos proceder para o cancelamento?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões
Causa
Esse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema está ajustada por padrão para bloqueio do estorno de baixa com impostos.
Solução
A retenção dos impostos de PIS/COFINS/CSLL está definido na emissão, conforme exemplo abaixo possuo os títulos TX correspondente a cada imposto e NF baixados:
No momento do cancelamento da baixa do título NF apresenta help: NODELETA
1. Diante deste cenário, será necessário cancelar primeiro as baixas dos títulos TX para depois realizar o cancelamento da baixa da NF. Ajustado o parâmetro MV_CB10925=1, poderá realizar mais uma tentativa de cancelamento da baixa da mesma NF e apresentará um novo help:
2. Selecione a opção: Sim, o sistema permitirá cancelar a baixa apenas da NF e os títulos TX permanecerão baixado:
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