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WINT - Produto cadastrado com opção "Utiliza classific." igual a SIM. É necessário informar o número do BONO.
Ocorrência Ao tentar realizar uma entrada manual na rotina 1301 - Receber Mercadoria é apresentada a mensagem Produto cadastrado com opção "Utiliza classific." igual a SIM. É necessário informar o número do BONO.
Ambiente WinThor - Compras - A partir da versão 29
Causa Esse incidente ocorre porque a parametrização do sistema está incorreta para o cadastro deste produto.
Solução Para resolver essa mensagem, siga os passos abaixo:
1. Acesse a rotina203 - Cadastro de Produto e clique Manutenção;
2. Preencha os filtros conforme necessidade e clique Pesquisar;
3. Selecione o produto desejado e clique duas vezes;
4. Verifique o campo Utilizar classificação arroz, e se estiver igual a Sim será necessário informar o número do BONO na edição do item na rotina1301.
Importante
Verifique com o contador da empresa, como é gerada a numeração do BONO. E caso necessite não informar esse número no item, revise então o cadastro do produto.
O Número do BONO é uma informação interna da empresa, sendo controlada pela empresa que faz entrada deste tipo de produto.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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