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EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Ambiente TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.27 e superiores.
Solução
Para isso, realize os passos a seguir:
1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse no menu Utilitários > Rotinas > Unificar Prontuários.
2. Em Paciente principal, pesquise o paciente que será o prontuário principal.
Em Associar paciente, pesquise o paciente que será unificado ao prontuário principal. Clique em Executar.
3. Após execução, o processo será finalizado.
4. Ao registrar um atendimento para o paciente associado, será exibido um aviso no sistema RM Saúde informando: Prontuário do paciente "X" unificado com o cadastro principal do paciente "Y". Portanto, o atendimento deverá ser registrado em nome do paciente "Y".
Necessário avaliar como fica para o médico que está em atendimento e não tem os dados consolidados no prontuário. Como o tempo de atendimento é pequeno, acaba prejudicando a análise do médico.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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clique aqui.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
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