Dúvida
Como reiniciar o serviço no Servidor NF-e quando a pagina do Autenticador ou DocFiscal não estiver disponível?
Ambiente
WinThor - Fiscal - Aplicável a partir da versão 29
Solução
Quando a página do Autenticador ou DocFiscal estiver indisponível, é necessário reiniciar o serviço conforme passo-a-passo abaixo:
1. Pare o Console. Para isso clique o tray na barra de tarefas, em seguida clique com o botão esquerdo do mouse sobre o ícone 
:
1.1. Clique Sair;
1.2. Dê continuidade ao processo de configuração do Servidor;
1.3. Realizada a configuração, no diretório C:\pcsist\produtos\docfiscal\exe clique duas vezes sobre o aplicativo DocFiscalServices.WindowsApp.exe para executar;
2. Acesse o link Como Instalar e Configurar o Servidor NF-e e siga as instruções para criar a variável de ambiente;
3. Acesse o caminho Painel de Controle\Sistema e Segurança\Ferramentas Administrativas\Serviços Locais, ou no campo Pesquisar Programas e Arquivos, do Menu Iniciar, digite: services.msc;
4. Na janela Serviços que será apresentada selecione a opção PC Server, com o botão direito do mouse clique a opção Propriedades;
5. Selecione a aba Logon e marque a opção conforme segue:
- Se o seu servidor NF-e estiver em um domínio, marque a opção Esta conta e realize logon na conta do domínio de acordo com a imagem a seguir:
- Caso seja um servidor em uma máquina local, utilize a opção Conta do sistema local, logado com privilégios de administrador.
6. Acione o botão Aplicar;
7. Clique Reiniciar o serviço;
8. Aguarde aproximadamente 5 minutos para que o Windows conclua a reinicialização e atualize a página localhost:8888/autenticador ou localhost:8888/docfiscal no navegador.
Importante
- Caso o passo a passo executado não tenha funcionado, realize os procedimentos abaixo.
- Este problema ocorre porque os serviços não foram iniciados corretamente.
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