FAQs - Suporte técnico

VA - FIN - Cancelamento de duplicata

Dúvida
Como realizar o cancelamento de uma duplicata com o tipo anterior real e ajustado para previsão?

Ambiente
Virtual Age – Financeiro

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FCPFM004 - Manutenção de Duplicata ou pelo FCPFP004 - Conferência de Duplicata;
2. Em Tipo previsão altere para Real;
3. Cancele a nova liquidação gerada através do componente FCRFP003 - Cancelamento de Liquidação.

Observação
Quando a duplicata nasce com o tipo de previsão Previsão pode ser cancelada normalmente através do FCPFP025 - Cancelamento de Duplicata, porém se essa duplicata é alterada para o tipo de previsão Real, é gerado uma liquidação que deverá ser cancelada pelo FCRFP003 - Cancelamento de Liquidação. Quando altera a duplicata de previsão para real e depois volta essa duplicata para previsão, o sistema não deixa cancelar pois já existe uma liquidação vinculada.

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