Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Cancelamento de NF-e e CT-e no SUP34204

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Dúvida
Como funciona o cancelamento de NF-e - Nota Fiscal Eletrônica e CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico no SUP34204 - Monitor de Integração?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12

Solução
O SUP34204 considera o parâmetro Quantidade de dias a considerar na consulta do cancelamento da NF-e - código: qtd_dias_canc_colab do LOG00087 - Manutenção Parâmetros em Processo Entradas / Recebimento de Materiais / Gerais. Se não estiver preenchido ou estiver como 0, assume como default o valor 1.

A consulta do cancelamento da NF-e e CT-e pode ser efetuada de três formas:

1. Automática via JOB, parametrizando no JOB0003 - Agendador de Tarefas Logix, ou;
2. Manualmente no SUP34204 no botão Confere Cancelamento ou;
3. Manualmente no SUP34204 com botão direito do mouse opção Verificar documento cancelado.

Nas duas primeiras formas são considerados os documentos com situação 1, 2, 3 e 6 que indicam documentos pendentes ou já integrados, com Data de Emissão maior ou igual a data atual menos a quantidade de dias do parâmetro qtd_dias_canc_colab.

Exemplo: Data atual 14/04/2021 e parâmetro informado com 30.
Pesquisará documentos com data de emissão >= 15/03/2021.

Na terceira forma é possível selecionar quais documentos deseja conferir o cancelamento e o Sistema executará a consulta para esses documentos, independente do parâmetro qtd_dias_canc_colab e de qual data de emissão possui.

O Logix se comunica com a SEFAZ para validar a situação da NF-e e CT-e, e inclui nova ação para o documento no SUP34204 com a descrição Comunicação com NeoGrid (Verifica cancelamento na SEFAZ). 
Se retornar que está Cancelado, inclui uma nova ação para o documento no SUP34204 com descrição Atualização de situação e atualiza a situação do documento conforme abaixo:

• Se estava com situação 6 - Integrado Logix altera para situação 4 - Pendente exclusão Logix;
• Se estava com situação 1, 2 ou 3, altera para situação 7 - Excluído Logix.
• Se estava com situação 5 - Com erro movimenta o XML do diretório de Erros para Processados.

Importante
O Sistema não faz a exclusão automática da nota fiscal ou do conhecimento de transporte no SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais e SUP0580 - Dados Frete. Essa exclusão deve ser feita manualmente após identificar no SUP34204 que o documento está com situação 4.

Saiba mais 
Sobre a parametrização do JOB0003 consulte o artigo: Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Configuração SUP34204 no JOB0003.

Glossário
SEFAZ - Secretaria da Fazenda