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Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas HRC - PTU A500 Erro: Associativa Transação X Classe Nota não Cad.

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Dúvida
Ao realizar a exportação de movimentos de cobrança, PTU A500, ocorre o erro Associativa Transacao X Classe Nota nao Cad.

Exemplo do erro:

000000001 000 0000 0001 0001 0001 2019 00123456 000000001
Associativa Transacao X Classe Nota nao Cad.


Ambiente
Todos.

Solução
O erro em questão ocorre pois ao realizar a exportação desta Fatura o sistema encontrou documentos/faturas que estão vinculados a determinada transação que não possuí associativa correta para a classe de nota, ou seja, a classe de nota acaba retornando zerada.

Para corrigir esta questão primeiramente é necessário identificar a transação do movimento e qual deveria ser a sua classe de nota adequada. Como trata-se de exportação deverá ser acessado o programa RC0510K (Manutenção Parâmetros Exportação Contratante) para verificar qual tabela de transação x classe nota este pertence, exemplo abaixo:

Feito isto é necessário acessar o programa RC0510W (Manutenção Associativa Transação x Classe Nota) e realizar o cadastro da associativa conforme a tabela do contratante, sua transação, a classe de nota adequada e ao mínimo uma associação do tipo "exportação", conforme exemplo genérico abaixo:

Obs.: É necessário ter muito cuidado ao modificar este cadastro para que o mesmo não interfira na importação dos movimentos e modifique erroneamente a transação em que os movimentos devem ser criados. Ao utilizar a opção "Ambos" a associativa passa a valer para movimentos de importação e exportação, por isso é necessário critério ao modificar/adicionar/excluir informações nesta tela.

 

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