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  5. HIGS
Central do Cliente

HF - SR - SABER SE A RESERVA HIGS MIGROU PARA CMNET E COMO VERIFICAR ERROS



Dúvida

Saber se a reserva HIGS migrou para CMNet e como localizar erro em caso de não migração.

Ambiente
Portal Hotvweb

Solução

1. Acesse o portal hotvweb  > CADASTRO > Integrações API > Consulta Reservas HIGS > Selecione o parceiro > Localizar reserva ou inserir código da mesma   > Selecione o Tipo de requisição (Booking Insert) > Consultar  > Clique no ícone de mais

0000000001.png

2. Verificar no campo RESPOSTA>MESSAGE

Entrar em contato conosco via telefone ou chat humanizado e nos informar erro em questão para tratamento.

 

mceclip0.png

 

Obs: Se ao buscar a reserva e não trouxer, é porque ela não chegou na CMNet, deverá informar ao parceiro.

 

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