HOTELARIA - FRONT OFFICE - VHF - DANFE - IMPRESSORA DE NOTA

Ocorrência
Mensagem de erro ao clicar em enviar DFe informando que 'é necessário configurar a impressora de nota'.

Ambiente
HOTELARIA - FRONT OFFICE - VHF - DANFE - IMPRESSORA DE NOTA

Causa
Cliente configurou o seu modelo de nota para que haja impressão, porém no seu ambiente a impressora não estava sendo reconhecida.

Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Mudar o tipo de impressão para matricial ao invés de jato de tinta, nas guias, sistema-configuração-nota fiscal ;
2. Selecionar o modelo utilizado;
3. Selecionar configurar;
4. Selecionar impressão;
5. Selecionar Matricial e confirmar;
6. Na operação de caixa clicar em enviar DFe;