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Dúvida
Um documento possui uma data específica e sua data necessita ser prorrogada.
Para este caso, é possível realizar a alteração de sua data programada;
Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber – A partir da versão 6
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1.No módulo, acesse Lançamento > Alteração de Data Programada;
2. Clique em Selecionar Documentos;
3. Busque o documento desejado;
4. Informe a Nova Data Programada;
5. Clique em Confirmar;
6. O sistema perguntará se confirma as alterações, clique em Sim;
7. O sistema retornará a mensagem Operação Realizada, clique em Ok;
8. Verifique as alterações indo em Lançamento - Documento - Registra;
8.1. Clique em Procurar e busque o documento novamente;
8.2. Verifique se a data programada foi alterada.
Importante:
Caso no processo de Alteração de Data Programada o sistema retornar mensagem de erro, basta acessar o link abaixo.
Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Erro alteração de Data Programada
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