FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Como cadastrar local de entrega para o tipo de atendimento

Dúvida
Como cadastrar local de entrega para o tipo de atendimento?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Todas as versões

Solução
Local de entregaEm alguns tipos de atendimento, geralmente, utilizados na integração com o módulo Educacional, pode ser necessário tramitar documentos físicos ou realizar a entrega dos mesmos em determinado local. Visando atender essa necessidade o sistema disponibiliza o cadastro de um local de entrega no tipo de atendimento, para que seja informado a filial, a localidade, uma descrição prévia (detalhes) e o prazo que este documento deve ser entregue.

Para cadastrar um local de estoque, realize os seguintes passos;
1. Acesse o módulo TOTVS Aprovações e Atendimento;
2. Acesse a aba WorkFlow - Tipos;
3. Selecione o tipo de atendimento desejado;
4. Nos anexos selecione a opção Local de entrega;
5. Selecione o botão Incluir;
6. Informe o código da filial, a localidade e uma descrição;
7. Caso necessário informe o prazo para entrega;
8. Selecione o botão OK.

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Preços
Caso seja necessário, é possível cadastrar preços para o local de entrega. Tais preços serão acrescidos ao valor da transação ou serviço.

Para realizar o cadastro de preços , realize os seguintes passos:
1. Selecione a opção Preços, presente nos anexos;

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2. Selecione o botão Incluir;
3. Informe a data de definição do preço e o valor para o tipo de atendimento;
4. Selecione o botão OK.

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