FAQs - Suporte técnico

MP - SIGACOM - Lançamento de NF x Ativo Fixo

Ocorrência
Ao incluir documento de entrada com TES que movimenta ativo fixo, o sistema exibe mensagem dizendo: "O campo C Custo Bem (N3_CUSTBEM) não foi preenchido."

OBS: A mensagem acima é apenas um exemplo, mas sistema poderá apresentar ocorrência nas tabelas SN1 / SN3.

Ambiente
Protheus – Compras  A partir da versão 12

Causa
Esse incidente ocorre, pois campos estão Marcados como obrigatório via configurador do sistema, na versão P11 do sistema, não havia este tipo de validação, e por consequência não apresentada help/mensagem ao incluir NF com integração com Ativo Fixo.

Ao entrar com NF pela rotina de Documento de Entrada, o que irá validar se terá integração com o módulo de Ativo é a configuração do TES que está utilizando para o Produto em questão, ou seja, se o campo (F4_ATUATF=S - Atualiza Ativo Fixo.


Solução
Na integração com o módulo de Ativo Fixo, o módulo de Compras não possui as informações para preenchimento de todos os campos do Ativo. Quando um dos campos que não são preenchidos pelo Compras for obrigatório, será exibida a mensagem de alerta.

Na versão 11, não existia esta validação, causando inconsistência no Ativo Fixo, pois vários campos obrigatórios ficavam em branco. Por este motivo, sugerimos desmarcar a obrigatoriedade do campo N3_XXXX no dicionário de dados para correta integração.

Saiba mais:

Integração Documento de Entrada x Ativo Fixo

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