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WINT - Como realizar devolução de venda com nota fiscal emitida pelo cliente na rotina 1303

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Dúvida
Como realizar devolução de venda com nota fiscal emitida pelo cliente na rotina 1303?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Solução
Para realizar a devolução de venda com nota fiscal emitida pelo cliente na rotina 1303, siga os passos abaixo:

1. Na rotina 1303 - Devolução de cliente, clique o botão Novo;

2. Informe a Filial de Venda;

3. Selecione o tipo de entrada e o Motivo da devolução;

4. No campo Gera Num. NF, marque a opção Não para habilitar o campo Nº NF, informe nesse campo o número da nota fiscal enviada pelo cliente;

5. Informe o número da nota fiscal de venda no campo NF Venda e selecione o Cliente. A nota será apresentada na planilha da aba Notas Fiscais de Venda.

6. Selecione os produtos desejados na aba Itens;

7. Na aba Tributação, clique o botão Gerar Tributação 

8. Na aba Chave NFe, no campo Chave NFe, informe a chave da nota fiscal eletrônica enviada pelo cliente,

9. Clique o botão Gravar.

 

Importante
- Se o financeiro da nota estiver em aberto, o desconto na duplicata será concedido, na aba Contas a Receber, gerando um crédito para o cliente, ou um contas a pagar para a empresa.

- Ao gravar, não será gerada uma nota fiscal eletrônica, e sim um lançamento de entrada no sistema, não emitindo assim, a nota para a rotina 1452 - Emitir documento Fiscal Eletrônico, pois, essa nota será a que foi enviada pelo cliente. Para visualizá-la, acesse a rotina 1007 - Manutenção de Nota Fiscal de Entrada, e informe o número da nota enviada pelo cliente. 

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