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HF - SR - RESERVA NÃO MIGROU POR ERRO DE ROOMTYPE



Dúvida

Reserva não migrou por conta de erro de RoomType

Ambiente
Hotvweb - HIGS

Solução
1. Pegue o número da reserva HIGS  ex.:  RES030820-4937 e abra no hotvweb, em > CADASTRO > Integrações API > Consulta Reservas HIGS.

mceclip0.png

2. Selecione o Parceiro no qual o seu hotel tem a integração.

mceclip1.png

3. Insira o número da reserva HIGS.

mceclip3.png

4. Selecione o tipo de requisição: Booking Insert

mceclip5.png

mceclip6.png

5. Clique no botão consultar, logo irá aparecer o resultado da consulta, clique no botão com o sinal +.

mceclip7.png

6.  Após abrir o resultado de pesquisa, abaixe o botão de rolagem até aparecer do lado esquerdo "RoomTypeCode": . 

Ao lado direito, em "Message": Irá aparecer qual é o erro.

6.1 Print a tela para guardar as informações ou anote o código inserido ao lado de  " RoomTypeCode"

6.2 Selecione e copie o código Origem (vamos colar esse código no próximo procedimento).

mceclip9.png

7.  Com o código Origem copiado, iremos colar em RoomType (Cadastro > Integrações API> RoomType)

7.1 Insira o código na caixa: Selecione o integrador desejado; não pode ter espaço entre a última letra.

mceclip10.png

8. Após inserir , iremos verificar se tem o código de roomtype que buscamos no inicio mapeado, no caso era SUVV, como podemos ver, não tem esse código mapeado na CMNet, na coluna RoomTypeCode.

Obs: Pode ser que tenha outras páginas, certifique- se que visualizou todas, qualquer informação de mapeio divergente a OPMNIBEES, poderá ocasionar algum erro de migração.

mceclip12.png

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