Cross Segmentos - Linha Datasul - MRE - Mensagem 32.084 - NF Faturamento não atualizada em Obrigações Fiscais. Documento não foi desatualizado

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Ocorrência
No módulo Recebimento, ao desatualizar um documento é apresentada a mensagem 32.084 - NF Faturamento não atualizada em Obrigações Fiscais. Documento não foi desatualizado.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12

Causa
A mensagem pode ocorrer por dois motivos:

1. Quando a nota fiscal, no momento da atualização no Recebimento, não foi atualizada no módulo de Obrigações Fiscais. Isso pode ocorrer se o usuário no momento da atualização da nota no Recebimento, não estava parametrizado para Atualizar OF Automaticamente nos Parâmetros do Usuário do Recebimento – RE0101.
2. Ocorre também se no momento da desatualização do documento, no programa RE0402 - Desatualização Documentos for marcada a opção Desatualiza apenas OF, se for marcado este campo a nota fiscal é desatualizada somente no módulo de Obrigações Fiscais, ficando as outras integrações atualizadas.

Solução
Para que o documento possa ser desatualizado, se faz necessário checar as informações acima e atualizá-lo primeiramente em OF - Obrigações Fiscais, utilizando o programa RE0405 – Integração Obrigações Fiscais. Depois de atualizado em OF, o documento pode ser desatualizado pelo RE0402 – Desatualização Documentos e não deve ser marcado o parâmetro Desatualiza Apenas OF, da pasta Parâmetros.

Caso o documento em Obrigações Fiscais tenha sido implantado manualmente pelo módulo de OF, esse documento deve ser eliminado através do programa Manutenção de Documentos Fiscais – OF0305 e utilizado o programa Integração Obrigações Fiscais – RE0405 para criar o documento automaticamente em Obrigações Fiscais para que o Recebimento possa reconhecê-lo.