FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - PORTAL GCH - Como consultar o Artefato no Portal GCH

Dúvida
Como consultar o Artefato no Portal GCH?

Ambiente

TOTVS RH (Linha Protheus) - Portal Gestão do Capital Humano – Todas as versões

Solução
Entre no Portal Capital Humano e acesse o menu Consultas > Artefatos: 

Observação: Os artefatos são categorizados de acordo com o que foi cadastrado na rotina menu> Atualizações > Artefatos > Critérios, no módulo SIGATCF. 
Para mais informações sobre a rotina, consulte o artigo: MP - Portal GCH - Como efetuar Cadastro Critérios de Artefatos

Para os "Links" são abertos uma nova Guia com o link cadastrado.

Para mais informações do cadastro de Link e Arquivos, consulte o artigo: MP - Portal GCH - Como configurar a rotina Artefatos



Para os documentos, caso tenha Imagens ou arquivos em PDF, será aberto na mesma janela. Caso o arquivo não possa ser aberto, será iniciado o Download.



A imagem é aberta na mesma janela:



Caso seja iniciado o D
ownload do arquivo, será apresentado desta forma:




Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre o Portal GCH

MP - Portal GCH - Como efetuar configuração para o Cadastro de Artefatos
MP - Portal GCH - Como configurar a rotina Artefatos
MP - Portal GCH - Como efetuar Cadastro Critérios de Artefatos  

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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