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WINT - Como cancelar notas denegadas com títulos quitados
Dúvida Como cancelar notas denegadas com títulos quitados?
Ambiente WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 29.0
Solução Ao realizar o cancelamento de nota fiscal denegada pela Sefaz e a rotina 1409 informar que o título já está quitado.
Acesse a rotina 1209 e realize o estorno do título referente à nota fiscal a ser cancelada. E, em seguida, efetue o cancelamento da nota denegada na rotina 1409.
1. Acesse a rotina 1209 e preencha a Filial e Período de baixa conforme a necessidade; 2. Selecione o título e clique o botão Estornar;
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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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