HF - Front Office - VHF - Auditoria : RDS zerado ou com valores errados

Ocorrência
No módulo HF - Front Office - VHF, após realizar a Auditoria, foi constatado que o RDS está zerado ou com os valores errados na área dos débitos/créditos e dos dados estatísticos.

Ambiente
Hotal Full - Visual Hotal Front-Office

Causa
Durante a auditoria ocorreu inconsistência na gravação dos dados entre os Passos 14 ao 17.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Entrar na tela da auditoria, mesmo sendo informado "Proibido rodar a auditoria antes de meia noite";
2. Digitar refazestatistica (em minúsculo e sem espaço). Obs.: Esta digitação não irá aparecer na tela, mas estará sendo executada no sistema;
3. Tendo o comando sido digitado corretamente, na parte superior esquerda da tela serão mostrados
       dois campos de data, nos quais deve-se indicar a data da auditoria;
      
   O campo "Refaz apenas Saldo" deve permanecer desmarcado;
4. Clicar no botão [Processar];
5. Após o término do processamento o RDS estará regularizado.