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Ocorrência
Ao emitir uma nota fiscal e for apresentada a rejeição 873 - Operação com medicamentos e não informados os campos de rastreabilidade [nItem:nnn].
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Causa
Produto definido como medicamento indevidamente no seu cadastro.
Solução
Para corrigir essa mensagem, verifique se há informações referentes ao Grupo de Medicamentos (tag:med). Siga os procedimentos abaixo para validar estas informações:
1. Acesse a rotina 203 - Cadastrar Produto verifique o Tipo de Mercadoria definido no campo TIPOMERC;
1.1. Caso esteja preenchido com alguma informação diferente de Monitorado (M) ou Monitorado Alto Custo (MA), altere-o.
2. Confira a Natureza Produto do item no campo NATUREZAPRODUTO,;
2.1. Se estiver como Medicamentos, o campo Usa Controle por Lote (ESTOQUEPORLOTE ) deve estar como Sim, pois todo medicamento é controlado por lote. Caso contrário, ocorrerá a rejeição 873.
3. Reabilite as notas para envio na rotina 1452. Para mais informações, clique aqui:
Importante
- Para evitar a rejeição 873, tenha certeza que este item é medicamentos e caso seja, o campo ESTOQUEPORLOTE deve estar igual a Sim, pois todo medicamento possui controle de lote.
- Caso não seja medicamentos, deixe o campo ESTOQUEPORLOTE igual a Sim e altere o campo NATUREZAPRODUTO para Outros (OT). No TIPOMERC altere para Liberado (L) e certifique que os campos Motivo Isenção Anvisa e Código na Anvisa estejam vazios.
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