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Dúvida
O que fazer quando o produto não aparecer na rotina 3010 - Digitar pedido de compra master (Receber Mercadoria)?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 13 - Recebimento de Mercadoria - A partir da versão 30
Solução
1. Acesse a rotina 203 - Cadastrar Produto e verifique os seguintes campos:
- Produto Importado: nesse campo uma das opções Fornecedor Externo (D) ou Fornecedor Interno (S) devem estar marcadas.
- Proibido para venda: no campo Observação, selecione a opção Nulo ( ).
- Fora de linha: no campo Fora de linha, selecione a opção Ativo.
- Controla equipamento. esse campo deve estar marcado como Não.
2. Agora, acesse a rotina 238 - Manutenção do Cadastro de Produtos e verifique os seguintes campos:
- Controla número de série do produto: este precisa estar como não, para a filial do pedido informado na rotina 3010 - Digitar pedido de compra master (Receber Mercadoria).
- Proibido para venda: este campo deve estar preenchido com Não;
- Fora de linha: este campo deve estar preenchido com Não;
3. Em seguida, acesse a rotina 131 - Permitir Acesso a Dados e verifique as permissões referente a Filial, Departamento e Fornecedor para o usuário que está utilizando a rotina 3010;
4. Verificar também se o produto está precificado na rotina 201 - Precificar Produto.
5. Na rotina 202 - Cadastrar Fornecedor, verifique se fornecedor vinculado ao produto está cadastrado como importador.
6. Realize a verificação do cadastro das tributações através do parâmetro 2403 - Tipo Tributação Entrada de Importação, da rotina 132 - Parâmetros da Presidência;
- Se estiver marcado como Produto (N) (N), vá na rotina 212 - Tributação de entrada, e verifique existe tributação cadastrada na opção Tributação por Produto.
- Se estiver como NCM/Figura Tributária (F)(F), é preciso verificar na rotina 212, se existe tributação cadastrada na opção Tributação NCM/Figura Tributária.
- Verifique se existe tributação na rotina 212, na opção Tributação por figura tributária para entradas de importação;
- Verifique se existe cadastro de ST informado na rotina 271 - Cadastrar Tributação do Produto ou 574 - Cadastrar Tributação no Produto (dever ser verificado se estiver diferente de Sim): neste caso será necessário verificar na rotina 132 o parâmetro 1092 - Usar tributação por estado(UF) estiver com Sim deverá ser verificado e existe a tributação para o produto na rotina 574, caso contrário deverá ser verificado na rotina 271.
Importante
Verifique se existe tributação para os campos NCM do produto, Filial, País de Origem e Porto de chegada conforme dados informados no pedido da rotina 3010.
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