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Dúvida
Qual a diferença entre as funções de Cancelamento e Estorno na rotina 1316 - Cancelar NF devolução cliente?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas - A partir da versão 30
Solução
Veja a diferença entre as funções de Cancelamento e Estorno na rotina 1316 - Cancelar NF devolução cliente:
- Cancelamento >> cancelará a NF de devolução gerada pelas rotinas 1303 - Devolução de cliente
1346 - Devolução de cliente (avulsa), 1360 - Devolução de Cupom Fiscal, 1344 - Devolução de venda consignada, 1332 - Simples Remessa baixando estoque e 1361 - Cancelar NF devolução cliente, dentro do prazo legal de 24 horas (caso sejam aprovadas na Sefaz, com o campo Situação NFe = 100) ou após as 24 horas, caso não tenham sido aprovadas. E realizam saída de estoque e financeiro e não geram saída de nota fiscal, - Estorno >> operação realizada quando o prazo legal de 24 horas não pode ser atendido quanto ao cancelamento da devolução da mercadoria. A rotina 1316 - Cancelar NF devolução cliente: emitirá uma NF para informar à Sefaz o pedido de estorno da devolução e realizará internamente a saída de estoque e ajuste financeiro, funções semelhantes ao cancelamento.
Veja a seguir um exemplo para melhor compreensão.
Exemplo
Uma mercadoria com venda estadual onde o cliente não aceitou a mercadoria e não emitiu nota, a empresa precisa emiti-la. Ocasionalmente, essa devolução foi gerada com algum erro e uma nova NF de devolução precisa ser emitida.
Como o prazo de 24 horas já passou, por regimento legal não é possível cancelar a NF de devolução gerada pelas rotinas 1303,1346, 1360, 1344, 1332 e 1361. Entretanto, consulte a sua contabilidade sobre a legislação vigente do seu estado para cancelamento extemporâneo ou estorno de nota fiscal, pois alguns estados não permitem esses processos.
Importante
Ao finalizar qualquer um desses processos, será permitido reemitir a NF de devolução gerada anteriormente.
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