FAQs - Suporte técnico

MP - SIGACOM - COLABORAÇÃO - E-mail (Eventviewer/M-Messenger)

Dúvida
Quais são os eventos do Evento do Totvs Colaboração para envio do e-mail?

Ambiente
Microsiga Protheus – Compras – A partir da versão 12


Solução
No Totvs Colaboração é possível receber e-mail para saber quais documentos foram importados e quais apresentaram inconsistências. Para que seja possível receber esse e-mail é necessário realizar as seguintes configurações:

 

  • EVENTOS

    Evento
    Descrição
    052 Aviso de inconsistências (Totvs Colaboração)
    053 Documento disponíveis (Totvs Colaboração)

 

  • PARÂMETROS (Para informar a conta de quem o e-mail sera enviado)

    Parâmetro

    Tipo

    Descrição

    MV_RELAUTH

    Logico

    Servidor de e-mail necessita de Autenticação?

    MV_EMCONTA

    Caracter

    Indica qual conta utilizada para envio de e-mails automáticos pelo sistema.

    MV_RELSERV

    Caracter

    Nome do servidor de envio de e-mail utilizado nos relatórios

    MV_RELPSW

    Caracter

    Senha da conta de e-mail para envio de relatórios

    MV_RELACNT

    Caracter

    Conta a ser utilizada no envio de e-mail para os relatórios

     

  • EVENTVIEWER

    1. No cadastro de usuário (SIGACFG->USUÁRIOS->SENHAS->USUÁRIOS), ao editar um usuário na aba "restrições de acesso->acessos" liberar o acesso ao código "174 - Acesso a inscrição nos eventos do EventViewer", e o usuário deve ter o e-mail cadastrado. 
    2. O próprio usuário que irá receber os e-mails deve se inscrever no eventviewer, informando os eventos 052 e 053 correspondentes ao Totvs Colaboração.

 

mceclip0.png

mceclip1.png

Obs: Para cadastrar corretamente deve ser configurado da seguinte forma: "Canal: AMBIENTE", "Categoria: 001", "E-mail: SIM".


  • M-MESSENGER

    1. No cadastro do M-Messenger (SIGACOM->CADASTROS->M-Messenger), incluir um usuário ou grupo de usuários informando os eventos 052 e 053.

Obs: É possível configurar o Eventviewer ou o M-Messenger, caso os dois estejam configurados o Eventviewer é o principal.

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