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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - TAF - REINF - Eventos R-2010 ou R-2020 não habilitam para a apuração.


Ocorrência

Ao realizar todo o processo de integração das notas fiscais para o TAF, os eventos R-2010 e/ou R-2020 não estão habilitando para apuração. 

R2010R2020.png

Ambiente

TAF – SIGATAF – A partir da versão 12.1.17

Causas

  • Falta de preenchimento na nota de campos obrigatórios;
  • Notas não integraram para o TAF;
  • Notas não foram levadas pelo Extrator Fiscal.

Solução

Para identificar onde está o problema, é preciso avaliar em etapas.

Etapa 1: Avaliar se a nota está no TAF.

1. O primeiro item é avaliar se as notas estão no TAF. Para isso, acessar o seguinte menu:

mceclip1.png

2. Realizar um filtro pelo número da nota, da seguinte maneira:

mceclip2.png

 

 OBS: Se as notas NÃO estiverem em Documentos de Entrada ou Documentos de Saída, ir para a etapa 2.

 

3. Se as notas estiverem em Documentos de Entrada ou Documentos de Saída, avaliar os seguintes campos:

CROSS Segmentos - Backoffice Linha Protheus - TAF - REINF - Campos necessários para apuração R-2010 ou R-2020

 

Caso algum dos campos acima não esteja de acordo, a nota não irá aparecer na apuração.

Etapa 2: Avaliar se houve Erros no Gerenciador de Integração.

1. Avaliar se as notas tiveram algum tipo de inconsistência no gerenciador de integração. Para isso, acessar o seguinte menu:

mceclip3.png

 

2. Na seguinte tela, indicar a data que foi realizada a Integração, escolher o filtro por Fiscal:

 

mceclip0.png

3. Neste tela, é apresentada os registros gerados como tickets, onde a legenda vermelha indica que um ou mais registros não foram integrados. 

 

mceclip1.png

4. Clicando duas vezes na linha selecionada, abrirá uma tela indicando os layouts que foram integrados e os que não foram integrados:

 

mceclip3.png

 

5. Clicando duas vezes, poderá ser visualizado o motivo da inconsistência, conforme exemplo abaixo:

mceclip4.png

OBS: Se não houver nenhum registro do layout T013 na tela acima, verificar a etapa 3.

 

5. Inconsistências mais comuns no Gerenciador de Integração:

 

MP - FIS - Layout T007 Código de origem C30_ORIGEM inexistente

MP - FIS - Layout T009 Natureza de operação C30_NATOPE inexistente

MP - FIS - Layout T010 Conta Superior C1O_CTASUP inexistente

MP - FIS - Layout T013 Participante C20_CODPAR inexistente

MP - FIS - Layout T013 Conta Contábil C20_CODCTA inexistente

MP - FIS - Layout T013 Código do Item C30_CODITE inexistente

MP - FIS - Layout T013 Conta Contábil C30_CTACTB inexistente

MP - FIS - Layout T013 Centro de Custo C30_CCUSTO inexistente

MP - FIN - REINF- Layout T154 Não Integra com o TAF

 

Etapa 3: Avaliar se o layout T013 foi gerado.

1. O Extrator Fiscal não encontrou a nota. Neste caso, avaliar a nota na origem:

MP - TAF - REINF Como integrar o Layout T013 para o Reinf

Gerando o Extrator Fiscal em Arquivo TXT é possível avaliar se o T013 está sendo gerado.

2. Verificar se os parâmetros preenchidos no Extrator fiscal condizem com a situação da nota:

Período de extração: A data considerada na extração é a de entrada, não de emissão da nota.

Movimento: Validar se a pergunta está como ambos, caso queira levar notas de entrada ou saida.

Caso a pergunta esteja como Entrada e na extração conter notas de saída, ou vice versa, as notas não são levadas.

Espécie: Caso o campo espécie esteja preenchido, notas com espécie diferentes ou FT_ESPECIE em branco não serão consideradas.

Cadastros: Caso um Produto/TES/Participante esteja deletado em sua tabela de origem (SB1, SF4, SA1/SA2) porém estiver referenciada na nota na SFT, o extrator pode não gerar o T013.

 

 

 

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