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Dúvida
Como digitar uma nota de Devolução de Transferência no Recebimento?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12
Solução
Informamos que o Recebimento não possui uma tratativa específica para devolução de operação de Transferência entre Estabelecimentos. Caso a mercadoria não chegue ao seu destino, poderá ser efetuado o seguinte procedimento alternativo:
- Desatualizar a nota de saída no Estoque, através do programa FT2100 – Atualização Notas Fiscais Estoque. Neste momento o saldo em poder de terceiros será eliminado;
- Alterar a Natureza de Operação de Saída – CD0606, desmarcando o parâmetro Operação de Transferência e alterando o campo Espécie Docto de NFT para NFS.
- Atualizar a nota novamente através do programa FT2100 – Atualização Notas Fiscais Estoque;
- Efetuar a devolução pelo programa RE1001 – Manutenção de Documentos referenciando a nota de origem na tela RE1001E. A natureza de operação desta entrada deve estar parametrizada com o Tipo Compra igual à Devolução a Cliente e espécie NFD.
- Ao finalizar o procedimento de lançamento e atualização da nota de entrada, retornar a parametrização original da natureza de operação da saída, marcando novamente o parâmetro Operação de Transferência e alterando o campo Espécie Docto para NFT
Para os casos onde o documento chegou a ser recebido no destino ao invés da devolução, a orientação é que seja realizada uma nova transferência, neste caso do destino para o estabelecimento de origem, para envio do material.
Glossário
NFD - Nota Fiscal de Devolução
NFT - Nota Fiscal de Transferência
NFS - Nota Fiscal de Saída
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