FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - Como transmitir CC-e no Protheus

Dúvida
Como transmitir CC-e no Protheus ?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12

 

Solução

 

1-Entre No módulo do Faturamento:

  • Selecionar Atualizações -> NF-e NFs-e -> NF-e Sefaz

mceclip1.png

 2- Ao entrar será apresentada a tela Transmissão ? 

  • Selecionar opção 3-CCe e clicar em OK

mceclip2.png

 3- Ao entrar será apresentada a tela Tipo de NFe ? 

  • Selecionar se a nota é de Entrada ou de Saída,  informar a Série da nota, após isso clicar em OK

 

mceclip3.png

  4- Ao entrar na Rotina Monitoramento da CC-e

  • Selecionar a nota clicar em Outras ações -> Transmissão:

 

mceclip0.png

 5- Será apresentada uma tela para digitar o texto

  • Digitar o Texto  (não pode ser copiado e colado),  não deve ter acento, caracteres especiais, no mínimo 15 caracteres e no máximo 1000, após digitar clicar em Avançar

 

mceclip1.png

6- Para confirmar a transmissão do evento

  • Selecionar Outras ações -> Monitor o evento deve estar como Registrado e Vinculado.

 

mceclip2.png

 

 

 

  • Saiba mais:

 

Para impressão da CC-e realizar o procedimento abaixo:

 

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - Impressão de Carta de Correção Eletrônica ( CCe / CC-e)

 

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - Exportação de XML de Carta de Correção Eletrônica ( CCe / CC-e) no Protheus

 

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