FAQs - Suporte técnico

LG - FAT - Ao faturar uma nota de patrimônio, controle 6, está ocorrendo a mensagem: Situação da parcela não informada

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Ao faturar uma nota de patrimônio, controle 6, está ocorrendo a mensagem: Situação da parcela não informada

Ambiente
Logix – Vendas e Faturamento – Versão 12

Solução
Essa mensagem ocorre quando o campo Tipo baixa venda, não esta informado no PAT0120 - Paramêtros, é preciso informar esse campo para realizar o faturamento.
Na versão metadados esse parâmetro foi alterado para o LOG00086 - Administração de Paramêtros Logix - Processo Adm/Financ - Patrimonio - Parametros Gerais, parâmetro Tipo de baixa para venda de ativo imobilizado - pat_tipo_baixa_venda.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _