Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - MAT - Faturamento Automático: Valor dos pagamentos é inferior ao Valor do Documento (movimento)

 Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
No módulo Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao realizar o processo de Faturamento Automático é apresentada a mensagem: Valor dos pagamentos é inferior ao Valor do Documento (movimento).

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque Compras e Faturamento – Todas as Versões

Causa
Esse incidente ocorre, pois a parametrização do tipo de movimento de destino utiliza Meio de Pagamento ou Parcelamento, mas o Faturamento Automático não exibe a edição do movimento de destino para que o valor do pagamento seja gerado, portanto este está sendo gerado com valor zerado. 

Solução
Para solucionar essa ocorrência, existem duas opções, será necessário escolher qual a melhor opção a ser aplicada em relação a sua regra de negócio. Acesse o menu Ambiente > Parâmetros > Gestão de Estoque, Compras e Faturamento > Selecione a classificação do seu movimento > Avançar:

1. Não utilizar o faturamento Automático na etapa Compra/Venda - Característica;
   
   
   
   
2. Não utilizar Edição de Meios de Pagamento ou Parcelamento quando utilizado faturamento automático, etapa Fin - Condições de Pagamento.