Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - O que fazer para que sejam apresentados os títulos em aberto do cliente na rotina 316

Dúvida
O que fazer para que sejam apresentados os títulos em aberto do cliente na rotina 316?

 

Ambiente
WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 29

 

Solução
Ao iniciar um pedido de venda na rotina 316, na caixa Contas a Receber serão exibidos os títulos em aberto do cliente. Porém, não serão todas as cobranças exibidas, apenas aquelas que tenham sido parametrizadas previamente para essa função.

Para que os títulos em aberto do cliente sejam apresentados na planilha da rotina 316, siga as orientações abaixo:

1. Acesse a rotina 522-Cadastrar Tipo de Cobrança e clique Pesquisar;

2. Selecione a cobrança desejada com duplo clique;

3. Na aba Dados Cadastrais, marque a opção Bloqueio Automático e clique Gravar.

Desta forma, os títulos em aberto que utilizarem essa cobrança, serão exibidos na rotina 316

Importante
A marcação dessa opção na rotina 522 não é suficiente para bloquear um cliente inadimplente. Para mais informações acerca de bloqueios de cliente, acesse o link  Quais as principais formas de realizar o bloqueio de cliente.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _