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Dúvida
Quando o campo "Classificação do Cliente" na rotina 1203 é alterado?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo - A partir da versão 30
Solução
O campo Classificação, na rotina 1203, será alterado quando estiver marcada a opção 5 - Atualização de Classificação ABC de Venda dos Clientes, na rotina 506. Esse campo também serve para definir os critérios para classificação de clientes.
O valor é calculado da seguinte forma:
(Total faturado pelo cliente / Total faturado pela empresa) * 100
Esse campo também considera as seguintes regras de classificação:
- O sistema ordena clientes, produtos ou fornecedores por valor de venda decrescente;
Classificação = 'D', cliente que não efetuaram compras no período.
Classificação = 'C', clientes participaram em 5% ou menos do faturamento geral da empresa para o período.
Classificação = 'B', clientes participaram em 15% ou menos do faturamento geral da empresa para o período.
Classificação = 'A', clientes participaram em até 80% ou menos do faturamento geral da empresa para o período.
- O Percentual de Participação do Cliente vai sendo somado e vai acumulando;
Se o percentual acumulado for menor ou igual a 80% a classificação é igual a A;
Se o percentual acumulado for menor ou igual a 95% a classificação é igual a B,
O restante com mais de 95% de índice acumulado recebe a classificação igual a C.
Importante
As rotinas 111 e 1203 utilizam esse conceito para determinar o classificação dos clientes.
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