Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Linha Datasul - MCM - Avaliação de crédito manual

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Como efetuar avaliação de crédito manual?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Avaliação de Crédito (MCM) – Todas as versões

Solução
Por meio do programa CM0201 - Informações Crédito Cliente é possível realizar a aprovação ou reprovação manual dos pedidos de venda de um cliente.

Para ajudar a análise de um pedido de vendas é possível utilizar os botões de informações e verificar os dados pertinentes antes de realizar a aprovação ou reprovação do cliente, por meio dos botões:

Consulta de Crédito do Cliente: quando acionado apresenta o programa CM0201F -  Consulta Situação Crédito, neste programa será possível avaliar o limite do cliente, total de pedidos aprovados/avaliados, pedidos recusados, pedidos a aprovar, Notas-fiscais não atualizadas no CR, saldo devedor, saldo credor e o saldo disponível/atual.

Consulta dos Pedidos a serem Atendidos: quando acionado, é apresentado o programa CM0201H, neste programa serão listados os Pedidos não Avaliados e Reprovados a Atender  dos clientes informados no filtro.

Detalhar: quando acionado, é apresentado o programa PD1001- Pedido de Venda, detalhando o pedido que foi selecionado no browser.

Parâmetros: quando acionado, é apresentado a janela Parâmetros onde poderá ser selecionada a moeda na qual o usuário deseja que sejam apresentados os valores das telas.

Filtro: quando acionado, é apresentado a janela Parâmetros do Pedido, onde poderá ser selecionado: a situação dos pedidos de venda, a situação de avaliação de crédito, e a seleção de datas: data de implantação e data de entrega do pedido de venda. É com base nessa parametrização que os pedidos serão demonstrados no browser;

Aprovar: permite aprovar o pedido de venda que está selecionado no browser.

Reprovar:permite a reprovação do pedido selecionado no browser.

Busca: irá mostrar o próximo cliente com pedidos conforme os parâmetros e opções do filtro selecionados.

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _