Varejo - Moda - FIS - Rejeição 237: CPF do destinatário inválido

Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar realizar o processo de Envio de Nota Fiscal Eletrônica é apresentada a mensagem: Rejeição 237: CPF do destinatário inválido.

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal 

Causa
Esta rejeição ocorre, quando for emitida uma NF-e e o CPF do Destinatário for informado com apenas zeros, com sequência numérica incorreta ou dígito de controle (último número do CPF) inválido, conforme validação da SEFAZ.

Fonte: Manual de Orientação do Contribuinte - Versão 6.00

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o cadastro do destinatário da nota no componente PESFM010 - Manutenção de Pessoa (Completa);
2. Informe o código da pessoa;
3. No campo CPF ajuste para o CPF correto;
4. Pressione F3 ou clique no ícone para salvar;
5. Realize a manutenção na nota fiscal pelo componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal, conforme artigo abaixo: Varejo - Moda - FIS - Como realizar manutenção na NF para atualizar os dados do Destinatário;
6. Retorne ao componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e);
7. Clique em Autorizar.