Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - Como reativar um cliente na rotina 302

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Como reativar um cliente na rotina 302- Cadastro de cliente?

 

Ambiente

TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas -  A partir da versão 30

Solução
Para reativar um cliente na rotina 302- Cadastro de cliente, realize os procedimentos abaixo:
1. Na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, informe o Usuário e clique Exibir;

2. Pesquise a rotina 302 e marque a opção 104 - Permite reativar;

3. Clique o botão Confirmar;

4. Acesse a rotina 302 e clique o botão Manutenção de registro;

5. Na seção 14 - Parâmetros, sub-seção Situação do registro, no campo Exibir registro, selecione a opção Ambas as situações;

6. Preencha os demais campos, conforme a necessidade e clique Pesquisar;

7. Na planilha, selecione o cliente desejado e para reativar, clique o botão Manutenção. Em seguida, clique a opção Reativar;

8. Clique Sim ao ser exibida a mensagem Confirma a reativação do registro marcado como excluído/desativado?;

9. Em seguida, clique OK.

302_reativar.gif

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _