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Ocorrência
No SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais na opção Erros apresenta a mensagem Valor total NF, difere do calculado.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12
Causa
Essa mensagem ocorre quando o total da NF-Nota Fiscal calculado pelo SUP3760 na opção Y-tot_nf_calc campo Total N.F. estiver diferente do total da nota declarado na tela principal no campo NF.
A mensagem pode ser gerada como grave, quando no SUP8740 - Parâmetros Diversos, na opção prox_tela_1 o parâmetro Considerar erro de total NF grave estiver marcado.
Solução
É necessário avaliar se os impostos, despesas, descontos e acréscimos foram calculados corretamente na nota fiscal, pois são valores que compõe o total da nota calculado.
Quando a diferença é pequena, geralmente causada por arredondamento de casas decimais, é possível parametrizar uma tolerância para que essa diferença não gere o erro na nota. Para isso, utilize o SUP3670 - Validação Financeira informando os campos:
- Permite tolerância valores totais NF = marcado;
- % NF/IMP = percentual de aceite para diferença de impostos e valor da nota;
- Valor NF = valor de aceite para diferença no valor da nota.
O campo % NF/IMP só é considerado quando o cálculo deste for menor que o valor do campo Valor NF.
Exemplo:
Total da nota declarado: R$ 2000,00
Total da nota calculado: R$ 1999,99
SUP3670 - % NF/IMP: 1% onde o cálculo é: ((2000,00 * 0,01) / 100) = R$ 0,20
SUP3670 - Valor NF: R$ 0,02
O Sistema considera como tolerância o valor de R$ 0,02 que é o menor.
Não gera o erro quando:
(Total declarado >= Total calculado - tolerância) E (Total declarado <= Total calculado + tolerância)
Seguindo o exemplo: (2000,00 >= 1999,99 - 0,02) E (2000,00 <= 1999,99 + 0,02).
Neste caso não gera a mensagem de erro, pois a diferença entre declarado e calculado está dentro da tolerância.
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