Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Linha Datasul - MCC - Envio de e-mail em Compras

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:04:00 min

Dúvida
Como realizar o envio de e-mail em Compras?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Compras (MCC) - Versão 12

Solução
É possível enviar e-mail de Cotações através do programa OC0502 - Emissão Ficha Cotação, de Pedidos através do programa CC0305 - Emissão Pedidos.

Para que seja possível implantar esta funcionalidade, deve-se realizar a parametrização conforme detalhamento abaixo:

  • No programa Propriedades E-mail deve definir o Servidor E-mail e a Porta, além do Serviço que será utilizado para envio do e-mail pelo Sistema.
    Se utilizada arquitetura JBOSS a parametrização é no programa BTB962ZB

  • No programa CC0104 - Manutenção Parâmetros Compras > aba Aprovação para Pedido de Compra e/ou OC0101 - Parâmetros Cotações deve marcar o campo Envia E-mail e informar nos campos Diretório E-mail Pedido e Diretório E-mail Cotação, respectivamente, os diretórios onde serão armazenados os arquivos a serem enviados por e-mail.
    No campo Diretório E-mail Cotação, para que funcione corretamente, deve verificar se no final do diretório para cotação tem \. Exemplo: c:\tmp\. Para a cotação sempre tem que ter \. Para pedido não é necessário.

  • No programa CD1700 - Usuário Materiais > aba Secundário devem estar marcados os campos Envia e Recebe E-mail. No campo E-mail, deve estar informado um e-mail válido do usuário.
    Para que na Aprovação Eletrônica sejam enviados os e-mails de notificação corretamente para os usuários responsáveis dos documentos e para os aprovadores. O módulo de Aprovação Eletrônica foi descontinuado desde 05/11/2019 - foi substituído pelo MLA - Módulo de Aprovação Logístico.

  • No programa CD0401 – Cadastro de Fornecedores > aba Comunicação, deve ser informado o e-mail do fornecedor. Ao enviar o e-mail com a cotação pelo OC0502 - Emissão de Ficha Cotação ou com o pedido pelo CC0305 - Emissão Pedidos, será este endereço do Fornecedor que será utilizado como Destinatário no envio.

  • E finalmente no programas OC0502 - Emissão Ficha Cotação > aba Parâmetros e/ou CC0305 - Emissão Pedidos > aba Impressão, deve ser marcada a opção Envia E-Mail se os parâmetros listados acima estiverem parametrizados corretamente.

A ficha de cotação será enviada em modelo Word, enquanto o Pedido será enviado no layout padrão do programa CC0305 - Emissão de Pedidos, podendo ser em .txt ou .pdf.

Para que a ficha de cotação seja impressa e ou enviada por e-mail deve estar marcado o parâmetro Imprime Ficha Cotação no programa CC0301A - Manutenção Ordem de Compra > aba Requisitante e no programa OC0101 - Parâmetros Cotações.

É considerado como remetente para Emissão de Pedidos e Fichas de Cotações o e-mail cadastrado em Propriedades E-mail.
Quando na Aprovação Eletrônica, será o e-mail do usuário responsável pelo documento na geração da pendência, conforme cadastrado no CD1700 - Usuários Materiais.

Importante
Todas as transações via e-mail do OC0502 - Emissão Ficha Cotação CC0305 - Emissão Pedidos podem ser enviadas via fax também. Para isto, basta ao invés de informar o e-mail no cadastro de fornecedores informar o número do FAX

O número de FAX deve possuir o código de área da cidade e ser informado em um dos seguintes formatos: 11 12345678 , 11-1234-5678. O envio é feito automaticamente pela API de geração de e-mail utapi009.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 2 de 3

2 Comentários

  • Avatar
    Gabriela Gaspar Colaviti

    Na tela CD0101 não tem nada na aba EMAIL..  esse artigo esta desatualizado.

    0
    Ações de comentário Permalink
  • Avatar
    EDEJANIR MARIA CARDOSO MORAES

    Não considera como remetente do e-mail o responsável do pedido e sim o e-mail cadastrado nas propriedades de E-mail dentro do Foundation.

    0
    Ações de comentário Permalink
Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _