FAQs - Suporte técnico

TOTVS Construção - Gestão de Imóveis - Cadastro - O componente não possui valor de integração configurado para a coligada


Ocorrência
Ao tentar gerar o Plano de Financiamento é apresentada a seguinte mensagem O componente não possui valor de integração configurado para a coligada.

Ambiente
TOTVS Construção - Gestão de Imóveis - Versão Revitalizada

Causa
Antes da Revitalização, os valores Adicionais eram enviados do TCGI para o TOTVS Gestão Financeira, como Valores Opcionais. Após a Revitalização, esses valores são enviados como Valores de Integração que são informados nos Componentes.
Essa mensagem é apresentada pois não existe Valor de Integração para o Componente nesta coligada ou existem Componentes que estão utilizando ID de Integração em duplicidade.

Solução
1. Acesse o cadastro de Componentes e selecione o Componente apresentado na mensagem;
2. No menu Processos selecione a opção Gerar Todos os Valores de Integração. Após isso, realize a geração do Plano de Financiamento novamente.

Importante
Caso a mesma mensagem seja apresentada, execute a consulta SQL abaixo para retornar os componentes que estão utilizando ID de Integração em duplicidade: 

SELECT count(CODCOMPN),IDCAMPO
FROM XCOMPONENTEVRINTEGRACAO WHERE CODCOLIGADA = 123
GROUP BY IDCAMPO
HAVING count(CODCOMPN) > 1

Substitua 123 pela coligada desejada

Em caso de dúvidas entre em contato com o Suporte TOTVS Gestão de Imóveis apresentando o resultado da consulta SQL, informando se a Base de Dados é Oracle ou SQL afim de que possa ser enviado um script para correção de acordo com o tipo de BD utilizado na empresa.

 

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