FAQs - Suporte técnico

ELEVE - CONFIG - Como Configurar a Gaveta de Dinheiro no Eleve

Dúvida

Como configurar a Gaveta de Dinheiro no Eleve ?

Ambiente

Eleve Vendas - PDV - A partir da versão 7.2

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Na tela principal do Bemacash, clique nos 3 pontinhos localizados na parte superior da tela;

2. Clique em Configurações;

3. Marque a opção Gaveta habilitada;

4. Volte à tela principal do Bemacash e clique em "Abrir Gaveta". Caso a configuração tenha sido feito corretamente, a gaveta será aberta.


OBSERVAÇÃO:
A abertura automática da gaveta só funciona se a impressora estiver ligada e configurada no Eleve.


Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://suporte.fly01.com.br/chat/ 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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