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RM - SAU - Botão Incluir Item na Cobrança do Pacote

Dúvida

Como habilitar o botão Inclui item na cobrança do Pacote na Elaboração de Contas.

Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.27 e superiores.

Solução

Para isso, realize os passos a seguir:

1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse no menu Faturamento> Particular e Convênios> Lançamentos na Conta do Paciente

mceclip0.png

2. Acesse aba Taxas de Serviços e clique no botão Inclui, em seguida lance um pacote. feito isso, clique em Grava.
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3. Acesse aba MatMed e clique no botão Inclui, em seguida lance um produto, feito isso, clique em Grava.
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4. Selecione o produto lançado, em seguida clique com o botão direito e escolha a opção "Inclui Item na cobrança do Pacote" para ficar habilitado. 

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5. Caso contrário, o botão ficará desabilitado se não tiver pacote lançado em Taxas e Serviços.mceclip3.png

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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