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Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal, o retorno da SEFAZ - Secretaria da Fazenda é a rejeição 999: Erro não catalogado
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12
Causa
Erro não catalogado - código 999 é um erro genérico do Web Service da SEFAZ que é utilizado para exceções e erros para o qual não existe uma mensagem padrão do projeto da NF-e - Nota Fiscal Eletrônica.
Solução
Existe uma orientação para que a SEFAZ informe a mensagem de erro capturado no tratamento da exceção para facilitar a identificação da causa do problema, mas nem todas as SEFAZ adotam este procedimento.
O erro pode ser causado por algum preenchimento incorreto da NF-e ou da mensagem XML enviada ao Web Service, ou pode ser um problema da aplicação da SEFAZ. Os erros comuns da SEFAZ são de acesso de banco de dados, e os erros 999 podem indicar que o sistema vai ficar disponível em breve.
Nessas situações é necessário entrar em contato com a SEFAZ do seu estado para verificar o motivo pelo qual está rejeitando a nota fiscal e, posteriormente, reenviar a nota para que a mesma seja autorizada.
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