Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Logística - Linha Protheus - TMS - Rejeição 213 - CNPJ - Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado digital

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:40 min

Dúvida
Como resolver a Rejeição 213 - CNPJ - Base do Emitente difere do CNPJ - Base do Certificado digital?

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões

Solução
Deve-se verificar se o CNPJ – Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica Base do emitente foi informado corretamente.

Esta rejeição ocorre quando a SEFAZ - Secretaria da Fazenda, verifica que o CNPJ do emitente está diferente do CNPJ do certificado digital utilizado na assinatura.

Através do navegador IE - Internet Explorer, acessar Configurações/Opções da Internet/Conteúdo/Certificados, será possível verificar Nome da Empresa e CNPJ que foi emitido o seu certificado.

Avaliar se os dados acima são os mesmos registrados no aplicativo utilizado para Transmissão dos Documentos para SEFAZ.

No arquivo XML do documento, o CNPJ é gravado nas tags em destaque abaixo:



No TSS – TOTVS Service SOA, as informações ficam registradas na tabela SPED001.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _