FAQs - Suporte técnico

TOTVS Educacional - Educacional - Edu - Erro ao matricular Alunos em disciplinas com pré-requisitos.

Ocorrência
Ao tentar matricular os Alunos nas disciplinas o sistema retorna a seguinte mensagem de erro: "O aluno não cumpriu o pré-requisito da disciplina", mesmo as disciplinas informadas como pré-requisitos já estando aprovadas.

Ambiente
TOTVS Educacional (Linha RM) - Educacional - Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre, pois a situação de matrícula das disciplinas Aprovadas não foi parametrizada como pré-requisito válido.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Acesse o cadastro da situação de matrícula

mceclip1.png


2. Na Guia Status na disciplina, o parâmetro Pré/Correquisto válido precisa ser marcado.

mceclip0.png

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