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Framework - Linha Datasul - BI - Ano atual não aparece ou aparece zerado

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:35 min

Dúvida
Como proceder quando ao construir uma consulta utilizando as dimensões Ano ou Período, o ano atual não aparecer na consulta ou aparecer sem informação?

Ambiente
Framework - Framework (Linha Datasul) – Business Intelligence (BAS) – A partir da versão 2.0

Solução
A parametrização da Regra de Negócio do EMS2 Carrega Tempo está desatualizada.
Para resolver o problema, execute o procedimento abaixo:

1. Acesse o BI Administrador e clique em Configurar Tarefas;
2.
Localize o Pacote 03 EMS2 Regras de Negócio e edite a Tarefa Carrega Tempo;
3.
No campo Comando Texto altere o período final para 31/12 do ano corrente;
4.
Após a alteração acima, realize a re-extração do período.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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