Manufatura - Linha Protheus - SIGAQDO - O usuário logado está como funcionário e foi transferido de departamento mas não teve a pendência transferida

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Ocorrência
Ao realizar a baixa na rotina de QDOA030 - Pendências, é apresentada a mensagem a seguir O usuário logado está como funcionário e foi transferido de departamento mas não teve a pendência transferida.

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Controle de Documentos (SIGAQDO) - Todas as versões

Causa
Esta mensagem ocorre quando o usuário logado foi transferido de departamento mas a pendência que estava com o mesmo não foi transferida para um novo responsável. Isto é, com a transferência de departamento, o usuário em questão ficou sem permissão para baixar esta pendência.

Solução
Para solucionar, é necessário transferir esta pendência para outro usuário.

Importante
O usuário destino deverá ter permissão para receber a pendência.
Exemplo: Se a pendência for de elaboração, o usuário destino deve pertencer ao departamento e cargo que possui esta permissão. A configuração de permissão é realizada na rotina QDOA020 - Cadastro de Tipo de Documento por meio do botão Outras Ações > Respons.

Saiba mais
Para mais informações acesse a documentação: Manufatura - Linha Protheus - SIGAQDO - Transferência de pendências para um novo usuário