FAQs - Suporte técnico

Logística - Recintos Aduaneiros - Portaria - Configuração no SARA para integração com OCR

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Dúvida
Quais as configurações necessárias no SARA para integração com OCR - Optical Character Recognition?

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS Recintos Aduaneiros - Portaria - A partir da versão 12

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Acesse o Módulo Portaria > Cadastros > Analise Imagens Portaria e Configuração. Informe o IP - Internet Protocol e a Porta de Comunicação, assim como qual será o OCR de integração neste exemplo utilizamos Speed, o banco de dados e a fonte ODBC - Open Database Connectivity com usuário e senha:

Acesse o ODBC, clique em Adicionar para encontrar o driver e configure com as informações, onde no localhost deve constar o endereço do servidor do banco de dados:

Ao selecionar Test, apresentará a mensagem a seguir. Após o teste de conexão, clicar em Save:

Importante
A partir da Release 12.1.38 os drivers de instalação, homologados para produto padrão, são disponibilizados no pacote de atualização.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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