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WINT - Como cancelar uma nota fiscal e manter o pedido de venda

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Dúvida
Como cancelar uma nota fiscal e manter o pedido de venda?

 

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas -  A partir da versão 30

 

Solução
Para cancelar uma nota fiscal e manter o pedido de venda, realize os procedimentos a seguir:

1. Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, informe o código do Usuário e pressione Enter;

2. Digite 1409 no campo de pesquisa e pressione Enter;

3. Desmarque a permissão 4 - Não cancelar pedido de venda ao cancelar NF e clique Confirmar;

530_59.gif

4. Em seguida, acesse a rotina 1409 para realizar o cancelamento da nota;

5. Preencha os campos conforme a necessidade e clique Consultar;

6. Selecione a nota desejada com duplo clique;

7. Na janela Cancelamento de Nota Fiscal, marque a opção Não cancelar pedido de venda ao cancelar NF e clique Confirmar;

8. Pesquise o pedido na rotina 336 - Alterar Pedido de Venda, realize a inclusão do item desejado e faça o faturamento normalmente. 

 

Importante

  • Após realizar o cancelamento da nota, o pedido retornará para a posição L (liberado), caso tenha sido faturado na rotina 1406 - Gerar Faturamento por Pedido ou para a posição M, se faturado nas rotinas 1402 - Gerar Faturamento ou 1432 - Gerar Faturamento do Balcão Reserva;
  • Se o pedido retornar para posição M não será possível excluir nenhum item, apenas acrescentar.  

 

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