FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Erro Data de emissão menor que data atual menos qtd. dias de emissão do parâmetro no SUP3760

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:40 min

Ocorrência
Erro Data de emissão menor que data atual menos qtd. dias de emissão do parâmetro no SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12

Causa
Essa mensagem ocorre quando a data informada no campo Emissão do SUP3760 é menor que a data atual, menos a quantidade de dias informados no SUP3640 - Fechamento do Recebimento Fiscal no parâmetro Qtd. dias tolerância dat.emissão.

Solução
Para corrigir a situação deve-se alterar no SUP3640 o parâmetro Qtd. dias tolerância dat.emissão para um número maior, ou, informar uma data no campo Emissão do SUP3760, onde abatendo a quantidade de dias já informado no parâmetro, não gere uma data menor.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _