Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - Quais os procedimentos necessários na TOTVS para a mudança do Banco de Dados para um novo Servidor

Dúvida
Quais os procedimentos necessários na TOTVS para a mudança do Banco de Dados para um novo Servidor?

Ambiente
WinThor - Fiscal - Aplicável a partir da versão 29

Solução
A alteração do Banco de Dados para um novo Servidor deve ser realizada conforme segue:

1. Acesse o computador onde está instalado o servidor de autenticação, cujo servidor de nota fiscal eletrônica está instalado;
2. Acesse o Servidor NF-e e insira todas as informações na aba Banco de Dados , teste e salve;
3. Depois execute o Autenticador manual (após a confirmação de alteração do Identificador, por parte um dos analistas da TOTVS).

Importante

  • Procure não alterar os seguintes dados Nome, Usuário e Senha desse banco, para que não seja preciso gerar uma nova chave de ativação, após a mudança nos informe o novo ID do banco para ser atualizado na TOTVS. 
  • Se não existir a pasta Autenticação  dentro da pasta PC Sistemas ou não possuir o arquivo Util.dll, desative seu antivírus e realize o download do autenticador.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

1 Comentários

  • Avatar
    ALEX PRATA (Editado )

    Está na hora da Totvs mudar esse modelo de validação de banco. Nós clientes ficamos reféns dos analistas para mudar um banco para outro servidor. No meu caso em especial, eu tinha dois servidores com duas empresas separadas. Quis migrar para o formato de CDB para melhorar o gerenciamento e liberar um dos servers para ser nosso Dataguard. Mas esbarrei na mudança do ID do banco. Mas como resolver com os analistas se um DBA só pode migrar banco no fim de semana, quando ninguém está na empresa? No Domingo não existe analista para ajudar com isso e eu particularmente só posso migrar banco, fazer manutenções, etc em dias de Domingo.
    A Totvs precisa rever o modelo de validação, deixando de validar ID de banco. Isso é um procedimento que mais ninguém utiliza nos dias atuais.

    0
    Ações de comentário Permalink
Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _